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IT-Betreuung für KMU

Ihre externe IT-Abteilung: Professionelle IT-Betreuung für kleine und mittlere Unternehmen. Günstiger als internes IT-Personal, professioneller als Ad-hoc-Lösungen.

Ihre externe IT-Abteilung

Kein Budget für eigene IT-Mitarbeiter? Kein Problem. Wir übernehmen die Rolle Ihrer IT-Abteilung – professionell, zuverlässig und zu einem Bruchteil der Kosten.

Interner IT-Mitarbeiter

  • 50.000-70.000€ Jahreskosten (Gehalt + Nebenkosten)
  • Begrenzte Expertise einer Person
  • Ausfallzeiten durch Urlaub/Krankheit
  • Kosten für Weiterbildung und Tools
  • Recruiting-Aufwand und Einarbeitungszeit
  • Feste Kosten auch bei geringer Auslastung

Externe IT-Betreuung

  • Ab 1.800€/Jahr (150€/Monat) – bis zu 95% günstiger
  • Breites Team mit verschiedenen Spezialgebieten
  • Keine Ausfälle – Team ist immer verfügbar
  • Professionelle Tools inklusive
  • Sofort einsatzbereit, keine Einarbeitung
  • Flexible Pakete, skalierbar nach Bedarf

Was ist in der IT-Betreuung enthalten?

📊

Proaktives Monitoring

Kontinuierliche Überwachung Ihrer IT-Systeme. Wir erkennen und beheben Probleme oft bevor Sie sie bemerken.

🔄

Updates & Patches

Regelmäßige Software-Updates, Sicherheitspatches und System-Optimierungen für stabile IT-Infrastruktur.

🛡️

IT-Sicherheit

Virenschutz, Firewall-Management, Sicherheitsaudits und Schutz vor Cyberbedrohungen.

💾

Backup-Management

Überwachung und Verwaltung Ihrer Backup-Systeme für maximale Datensicherheit im Ernstfall.

🎧

Support & Helpdesk

Schneller Support bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff – direkt von echten IT-Experten.

💡

IT-Beratung

Strategische Beratung zu IT-Investitionen, Software-Auswahl und Optimierungsmöglichkeiten.

IT-Betreuungs-Modelle für KMU

Wählen Sie das passende Modell für Ihr Unternehmen – von gelegentlichem Support bis zur vollständigen externen IT-Abteilung

Basis-Betreuung

ab 150€/Monat

Ideal für Kleinstunternehmen mit geringem IT-Bedarf

  • Remote-Support bei Problemen
  • Basis-Sicherheitsupdates
  • E-Mail Support (Reaktion: 1 Tag)
  • Monatlicher System-Check
Anfragen
Empfohlen für KMU

Vollbetreuung

ab 350€/Monat

Komplette externe IT-Abteilung für KMU

  • Alles aus Basis-Betreuung
  • Proaktives 24/7 Monitoring
  • Prioritäts-Support (Reaktion: 4h)
  • Wöchentliche Wartung & Updates
  • Security-Checks & Backup-Monitoring
  • IT-Beratung & Optimierung
Anfragen

Individuell

Auf Anfrage

Maßgeschneiderte Lösungen für spezielle Anforderungen

  • Alles aus Vollbetreuung
  • Dedizierter IT-Manager
  • 24/7 Notfall-Hotline
  • Regelmäßige Vor-Ort-Termine
  • Compliance & Dokumentation
  • IT-Strategie & Roadmap
Anfragen

Vorteile für kleine und mittlere Unternehmen

💰

Massive Kosteneinsparung

Bis zu 95% günstiger als ein interner IT-Mitarbeiter – bei oft besserer Expertise und Verfügbarkeit.

🎯

Fokus auf Kerngeschäft

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Business, während wir uns um Ihre IT kümmern.

🚀

Planbare Kosten

Fixe monatliche Beträge statt unvorhersehbarer IT-Notfallkosten und Ad-hoc-Reparaturen.

👥

Breite Expertise

Zugriff auf ein ganzes Team statt nur eine Person – von Netzwerk bis Security.

Schneller Support

Garantierte Reaktionszeiten und schnelle Problemlösung durch spezialisiertes Team.

📈

Skalierbar & flexibel

IT-Betreuung wächst mit Ihrem Unternehmen – ohne Recruiting oder Kündigungsfristen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist IT-Betreuung für KMU?
IT-Betreuung für KMU bedeutet, dass wir als externer Dienstleister die Rolle Ihrer IT-Abteilung übernehmen. Das umfasst die laufende Wartung, Updates, Sicherheit, Monitoring und Support – ohne dass Sie eigenes IT-Personal einstellen müssen. So erhalten Sie professionelle IT-Expertise zu planbaren, meist deutlich niedrigeren Kosten.
Ist ein externer IT-Dienstleister günstiger als ein interner Mitarbeiter?
Ja, in den meisten Fällen deutlich günstiger. Ein interner IT-Mitarbeiter kostet mit Gehalt, Sozialabgaben, Urlaub und Weiterbildung oft 50.000-70.000€ pro Jahr. Unsere IT-Betreuung startet bereits ab 150€/Monat für Basis-Support und 350€/Monat für umfassende Betreuung – ein Bruchteil der Kosten bei gleichzeitig breiterem Expertenwissen.
Was ist im IT-Service für kleine Unternehmen enthalten?
Je nach gewähltem Paket umfasst der Service: Regelmäßiges System-Monitoring, Software-Updates und Patches, Virenschutz und Sicherheit, Backup-Überwachung, Remote- und Telefon-Support, proaktive Wartung, Performance-Optimierung und IT-Beratung. Sie erhalten also eine vollständige IT-Betreuung aus einer Hand.
Wie funktioniert die Zusammenarbeit mit einem externen IT-Dienstleister?
Nach einer Analyse Ihrer IT-Infrastruktur erstellen wir einen individuellen Betreuungsplan. Regelmäßige Wartungen führen wir remote durch, bei Problemen sind wir per Telefon und Fernwartung erreichbar. Bei Bedarf kommen wir auch vor Ort. Sie haben einen festen Ansprechpartner und transparente monatliche Reports.
Können bestehende IT-Systeme weiter genutzt werden?
Absolut! Wir übernehmen die Betreuung Ihrer bestehenden IT-Infrastruktur. Ein kompletter Systemwechsel ist nicht notwendig. Wir analysieren Ihre aktuelle Situation und optimieren wo sinnvoll. Unsere Lösungen passen sich Ihrer Infrastruktur an, nicht umgekehrt.
Welche Vorteile hat IT-Outsourcing für KMU?
Hauptvorteile sind: Deutlich niedrigere Kosten als internes IT-Personal, Zugang zu breitem Expertenwissen statt einer Person, keine Ausfallzeiten durch Urlaub oder Krankheit, planbare monatliche Kosten, professionelle Tools und Prozesse, schnellerer Support durch spezialisiertes Team und mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft.

Bereit für Ihre externe IT-Abteilung?

Lassen Sie uns besprechen, wie wir Ihre IT-Kosten senken und gleichzeitig die Qualität verbessern können. Kostenlose Erstberatung für KMU.